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第三节 高校网络思想政治教育的方法与管理（第1页）

第三节高校网络思想政治教育的方法与管理

一、高校网络思想政治教育的方法

（一）高校网络思想政治教育方法的分类

1。按照高校网络思想政治教育基本方法的分类

（1）实践参与法。实践参与法是指通过实践活动使教育对象进行知行转化的方法，其核心是在参与中体验。思想政治教育实践活动是围绕特定的教育内容和一定的教育目标进行的，对引导并实现受教育者的理论到行动的转化具有积极作用。为充分激发受教育者的主体性作用，让受教育者意识到自己是活动的“主角”，实践活动遵守贴近日常生活的原则，力求让受教育者在生动自然的真实场景中提升认知能力，感悟道理，实现思想政治教育目标。

在复杂网络环境下的思想政治教育实践活动方案设计要充分运用系统设计技术，向大学生提供校园网及通信联络设备等必要的技术条件，构建教育者与受教育者交互作用的现实化情景，为大学生展示自我提供更多机会，引导大学生强化实践意识、实操意识，依托网络进行社会调查、收集查阅资料，自己举办研讨会、辩论会，亲手制作专题片，进行影视评论等，真正实现实践的“重在参与”。同时，实践参与有利于学生增强团队合作意识，提升集体荣誉感与互助精神。

（2）舆论引导法。舆论引导法对网络有较强的依赖性，是以舆论引导为主要依据设计、开发与运用的现代思想政治教育方法。舆论引导法的核心是在舆论中树立思想政治教育的主导话语权，通过树立正确的舆论导向与思想政治教育的内容和目标形成合力共振。在日益复杂的网络舆论环境下，话语权的“去中心化”与群体极化现象的出现很大程度上冲击了思想政治教育的实效性。一方面，网络成为社会舆论的主流媒体和公共社交平台，特别是信息传播的自由化、个性化发展趋势，导致传统媒体时代自上而下的舆论控制策略明显失效，这就导致思想政治教育的传统中心化话语权受到冲击，受教育者不再满足于单一的从教育者口中获取知识信息，良莠不齐的信息毫无遮挡地砸向了受教育者；另一方面，传统媒体的权威地位及舆论把关人的作用逐渐被消解，社会敏感问题往往成为网络舆论焦点，甚至成为网络舆论的风暴眼，某些利益群体为了维护群体利益而散播不良甚至不实信息，对受教育者进行迷惑，这些信息观点一旦形成群体极化，一定会对思想政治教育的进行产生极大威胁。

受众心理的巨大变化也对思想政治教育提出了新挑战，大学生未加慎重思考前在微博、微信等各种平台自由发表言论，各种意见观点大行其道，而这些意见观点很可能是被“带节奏”之后的过激言论或不实言论，久而久之就为舆论的正向引导增加了前所未有的难度。思想政治教育工作者应当高度重视对舆论引导法的研究，深入探讨信息技术条件下舆论传播规律，主动掌握话语权，正确把握舆论导向，善于运用舆论引导技术对舆论传播过程中的信息流、影响流和噪音流进行有效导引和控制，充分利用网络技术的快捷性、交互性、开放性、隐匿性等优势，保证信息顺畅、真实、完整地传播，提高学生明辨是非能力的同时引导学生做出准确判断。

（3）心理咨询法。心理咨询法是运用心理学的相关方法促使思想政治教育对象进行知行转化的方法。随着网络时代的飞速发展，纷繁复杂的网络信息对大学生的冲击越来越强烈，良莠不齐的信息使得学生难以辨别真伪，更是不断有不实的负面信息对学生的心理健康产生了负面影响，大学生的消极情绪亟待化解。由此，高校思想政治教育者越来越重视学生的心理健康问题，重视心理咨询法在思想政治教育中的灵活应用。高校进行心理健康咨询主要通过两种途径：开设心理健康课普及心理科学知识；设立心理咨询室、心理帮助信箱等进行个别咨询指导等。

高校心理健康教育的方式途径也随着互联网时代的到来呈现多样化趋势：运用现代信息技术与网络丰富资源制作心理健康教育课件或软件、建立心理健康教育网站或专栏等；开展线上心理咨询活动；建立电子心理档案；进行辅助心理治疗。

但在互联网时代，将心理咨询法融入思想政治教育也要遵循一定原则，首要应坚持的是个体疏导与社会导向相结合的原则，在充分利用网络特征的基础上，积极引导大学生正确认识并合理调适个人与社会之间的关系。具体来说，一方面，要灵活使用网络的便捷性为心理健康教育开辟新途径，拓宽心理健康教育覆盖面的同时提高心理健康教育的实效性，尽可能为更多的大学生提供相关服务；另一方面，要恰当利用网络技术的隐匿性等特点，切实开展个性化心理健康服务，关注隐匿身份，不善表达的学生个体或群体的实际需要，提供更人性化、更精细化的咨询服务，真正使那些需要帮助但不愿面对面交流的学生摆脱困境，获得积极向上的正能量。

（4）综合教育法。综合教育是指借助系统论的方法，对教育目标、内容、方法、手段等进行整合，将各种形式的教育进行有机关联，使之产生全方位的综合教育效果。综合教育法是教育者在教育过程中同时或先后运用多种方式进行综合教学的手段。这种教育法要求教育者在把握多种教育方法及其特点的基础上，能根据教育方法的共同趋向，将不同教育方法协调并综合起来，更具合力地统一服务于教育目标。综合教育法强调以系统论的方法为支点，整合各种方法，建构具有系统结构及整体合力的综合性方法体系。对于网络冲击下的思想政治教育方法而言，综合教育法的灵活运用，必然能推动其教育效果取得更好成效。

2。按照高校网络思想政治教育过程的技术分类

（1）系统设计与领导决策技术。系统设计与领导决策技术是指运用系统设计方法对高校思想政治教育的教育教学过程及相关资源进行全面规划安排、制订技术设计方案并履行领导决策程序的技术。系统设计与领导决策技术主要包括：获取、分析并预测思想政治教育信息；明确思想政治教育目的与任务；确定思想政治教育具体内容；选取恰当的思想政治教育策略与方法；选定适当的思想政治教育载体与媒体；完成设计方案的测试评估与反馈优化；审定并决策设计方案等。

系统设计与领导决策技术包括以下两个环节：

第一，系统设计环节。教学系统设计指在教学理论、学习理论和传播理论等科学理论知识的指导下，运用系统科学的方法，对教学目标、教学内容、教学媒体、教学策略、教学评价等教学要素和教学环节进行分析、计划并做出具体安排的过程。

第二，领导决策环节。这里的领导决策是指高校思想政治教育的领导者对专业教育者提出的思想政治教育系统设计方案进行审批把关的过程。这一决策程序是由高校思想政治教育的政治性特点规定的，也是高校思想政治教育方法体系区别于一般性学科教育方法体系的重要标志。高校思想政治教育领导决策机构及其负责人应严格遵循党和国家的教育方针、人才培养目标及相关政策法律，按照思想政治教育的课程标准等要求，认真负责地审定网络思想政治教育方法的设计方案，确保高校思想政治教育活动的政治方向、教育内容与教育方法的正确性。

（2）资源开发与利用技术。资源开发与利用技术是指开发和利用包含于高校思想政治教育全过程的一切资源的技术。具体包括开发与利用教育信息资源、教育媒体；配置教育人员与技能培训；优化教育环境与情景创设等。

（3）实施技术。实施技术是指在特定的高校思想政治教育方法的设计方案及操作流程基础上，结合精心挑选的教育资源，组织实施教育教学活动的技术。实施技术侧重于实践性，思想政治教育过程中所有资源的运用、设计开发教学系统等都属于实施技术。值得注意的是，教育系统从使用到传播，从实施到推广都需要有制度化的标准。此外，实施技术还要为教育的相关政策和规则的制定提供实践依据和标准。实施技术对于高校思想政治教育的作用主要体现在将思想政治教育科学的理论方法变为现实的实践教学，并且贯穿思想政治教育的整体过程及每个环节。

（4）管理技术。管理技术指对高校思想政治教育各个过程各个环节进行有效管理的技术。主要包括以下过程：信息获取分析、系统设计与领导决策、教育资源开发与利用、实施、评估及教务和后勤服务等。其实，管理技术就是对思想政治教育全过程涉及各个环境要素进行策划、组织及协调。

（二）高校网络思想政治教育方法的原则

1。实事求是原则

实事求是原则，又称求实原则。高校思想政治教育方法首要应遵循的原则就是求实原则，方法只有依据实际情况，符合思想政治教育开展的客观规律，才能促使思想政治教育目的和效果达到预期。实事求是原则中首先要依据实际情况，即实施思想政治教育各个方法的时候，都要充分考察、了解和掌握当下社会发展的实际与教育对象发展成长规律的实际，只有将方法与实际结合起来，才能把握思想政治教育的内在规律，最终达到提高思想政治教育方法实效的目标。

班固《汉书》有云：“修学好古，实事求是”。原意是指做学问只有在充分收集并占有、分析足够的实际材料基础上，才能保证得出的结论是真实可靠的，此后被引申为要坚持“真理来源于客观事实”的认知态度和思想方法。“实事”就是客观存在着的一切事物，“求”就是探索、探究，“是”则是从“实事”中“求”得的客观事物的关联，即内在规律性。实事求是原则的核心是要求我们从实际情况出发，谨慎探究，认真总结其中的规律性。而这种规律性一定是固有的、内在于客观事物中的规律，而不是掺杂个人臆想的猜测性规律，并以此指引我们的行动。求实原则在高校思想政治教育方法实施过程中的体现主要表现在方法实施前要对教育对象的真实状况包括其成长发展特点，通过调查研究等方式进行充分了解与掌握，在把握思想政治教育内在与外在规律性基础上实施方法，才能切实加强方法的针对性和实效性。

（1）求实原则确立的依据。

第一，求实原则是辩证唯物主义的认识论和方法论的集中体现。辩证唯物主义告诉我们，世界是客观的、物质的，物质是运动的，物质的运动是有其特性和运行规律的，但这种规律并不是不可被认识的，人们可以充分发挥主观能动性，对规律进行认识和把握，继而实现对客观世界的改造，即通过实践活动改造客观世界，使其符合我们的需要。由此，对我们在思想政治教育实施方法中运用求实原则的启发凸显在：以环境与教育对象关系和教育对象思想动态变化需求为条件，运用科学的思想政治教育工作理论，探索行之有效的思想政治教育方法。

第二，求实原则是党的优良传统作风和科学的工作方法。求实原则是坚持党的优良作风、有效解决问题的根本要求。运用在思想政治教育中要求教育者坚持主客观的符合，坚持理论与实践的统一，从实际出发，在完整掌握思想政治教育规律的基础上，既利用好教育者的主导性，又注重发挥受教育者的主体性及主观能动性，使思想政治教育的全过程既有科学理论支撑，又有客观实际调控，使教育者与受教育者充分发挥作用。这不仅是做好思想政治教育工作的基本条件，也是网络环境下科学实施思想政治教育方法的现实路径。

第三，求实原则是正反两方面经验教训的总结。思想政治教育之所以能取得良好声誉，很大程度上得益于在教育实践中坚持了求实原则并解决了教育对象的思想问题、保障了教育对象的政治方向。求实原则要求教育者及时获取实时信息，对国内外发生的新变化、新情况、新问题进行精准分析，结合真实情境对教育对象进行有效思想政治教育，使得教育对象在一步步的释疑解惑中厘清自己在思想、心理及现实等各方面存在的问题，尤其是在网络盛行的当下，思想政治教育更应该着力于时事热点的获取与合理并充分利用，力求在主客观统一的情况下，提升思想政治教育方法实施的有效性。

（2）求实原则的基本要求。

第一，一切从实际出发。一切从实际出发要求以主客观一致、主客体统一为基准，依据客观存在的实际情况，有选择性地制定工作目标并安排工作计划，最重要的还要选取恰当的实施方法。随着经济全球化、数字全球化的迅速发展，现代的教育对象相较于传统教育对象不论是思想的差异性还是在自主性上都有了很大程度上的改变，或者说是增强，这就更加要求教育者能够顺应这一变化规律，从现实状况出发，根据教育对象的群体特征与所处的社会环境，对引发问题的因素进行具体问题具体分析，精准找出内在原因和形成机制，制定出符合实际的教育方法和可操作性强的方法。

第二，深入地调查研究。调查研究是贯彻求实原则的重要保证，也是解决问题的首要步骤，没有调查就没有发言权，调查研究是高校思想政治教育方法实施的第一步。