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真诚让赞美锦上添花(第1页)

真诚让赞美锦上添花

《庄子·渔父》说:“真者,精诚之至也,不精不诚,不能动人。”英国诗人乔叟也说:“真诚是人生最高的美德。”足见真诚的宝贵。

在与同事的交往中,如果我们能够做到真诚的赞美对方以及赞美对方的真诚,就能与他们和谐相处。

(1)要真诚地赞美同事

同事之间存有本能的心理戒备和防卫,但有些人品较好的同事待人诚恳而不虚伪。相处之后,确认他诚恳而不虚伪,那么就应该给予赞美。因为,诚恳是人优良的品质。

心理学家曾对500余职场人士进行过测试,认为居前几位的优良品质是正直、坦率、忠诚、真实等等;而不良品质主要是不守信任、欺骗、奸诈等。

孙先生是一所中学的老师,他与教研组的白先生都要评高级职称。白先生知道孙先生与人事部门的人有一定的关系,于是他主观上就认为孙先生会在此事上玩点“花招”,而孙先生知道白先生对他有所怀疑,但他依旧对白先生态度如同从前。

白先生评上了高级职称,而孙先生却落选了,但孙先生却真诚地向白先生祝贺,他说:“你评上了高级职称是我们教研组的骄傲。你的教学很有特色,很多学生都喜欢听你的课。我讲课也很用心,但没有你讲课那样有吸引力。以后,我要多向你学习学习……”

孙先生没有用嫉妒和敌对的态度对待白先生,而是用诚恳的赞美夸奖白先生的优点,白先生颇受感动:“其实,你的业务能力挺强的,你为人也很有个人魅力。当初,我还以为你在职称评定上有别的“动作”,事实上你却如此真诚,实在……”

案例中,白先生用对比的方式赞美了孙先生的诚恳。

是的,成功与美德是衡量人生事业的两把尺子,同时具备这两者的人,是高尚的。

(2)赞美需要注意的问题

诚恳赞美同事,是一个很好的赞美话题。在人际关系变得日益淡薄的现在,诚恳显得更为珍贵,也就更值得肯定。赞美同事的诚恳,首先要自己态度真诚,而且还要保证是言之有物的真诚赞美,而不是虚假应酬式的恭维。

(3)赞美不宜过分夸大,而应让人感觉实事求是赞美同事,需要实事求是。赞美不应阿谀奉承,曲意逢迎,也不应过分看谁都不顺眼,总是自以为是。

马柏的同事吴明是一个很诚恳的人。马柏很喜欢玩电脑游戏,一次,他问吴明有没一个游戏软件。吴明没有这个软件。后来,吴明去电子市场,特地买了马柏所要的那个游戏软件。他将软件借给马柏安装。马柏执意要买下来,吴明说:“反正我自己也要玩这个游戏,大家都是同事,别那么见外。”

事后,马柏对其他同事说:“吴明这个人很值得交往,他待人诚恳实在。我向他借个游戏软件,他自己没有,就特地买了软件借我用。这种人太难得了。”

赞美同事时,可以当场赞美,因为当场赞美,可向对方直抒胸臆;也可背后向第三者(比如在场的另一个同事或朋友)发表感慨,描述过程等。但无论哪种赞美,都要有诚意,这样被赞美人才会体味到“真诚”的成分,感激的成分,而背后夸奖同事,是职场的“高人”。

高明的赞美是在背后说别人的好话,赞美他人,因为这种赞美会被人认为是发自内心,不带私人动机的。其好处除了能给更多的人以榜样和激励作用外,还能使被说者在听到别人“传播”

过来的好话后,更感到这种赞扬的真实和诚意,从而增进友谊和对说好话者、赞美者的信任感。

工作中,很多同事都有出色的表现和引以为自豪的才能,只是这些表现和才能有时不能够为领导或其他同事发现,此时如果你充当一个“发现者”的角色,在背后夸奖同事,同事知道后会非常感激的。

同在一间办公室的张小姐和王小姐素来不和。

有一天,张小姐忍无可忍地对另外一个同事李先生说:“你去告诉王小姐,我真受不了她,请她改改她的坏脾气,否则没有人会愿意理她的!”

李先生说:“好!我会处理这件事。”

以后王小姐遇到张小姐时,果然是既和气又有礼,与从前相比,简直判若两人。

张小姐向李先生表示谢意,并且好奇地问:“你是怎么说的?竟然有如此的神效。”

李先生笑着说:“我跟王小姐说:‘有好多人夸奖你呢,尤其是张小姐,说你又温柔又善良、脾气好、人缘也好!’”

看看,责备和批评只会带来更大的怨恨和不满,如果为了让状况有所改善,何不尝试以赞美、夸奖的方式呢?当然,赞美、夸奖需要尺度,不能无原则、无底线地夸大;也不能为了夸奖而夸奖;更不能奉承或巴结。真诚的夸奖、赞美会成为同事间和谐相处的润滑剂,使他人因夸奖、赞美而产生对你的信任。

宁伟比较热心,经常利用休息时间去看望邻居家的孤寡老人,帮助他们做事。后来,他的同事蔺英发现了这个秘密,回来后对其他同事装作不经意之中谈起这件事情。

宁伟照顾孤寡老人的事情不胫而走,不久,公司提拔宁伟做了主任,而宁伟得知是由于蔺英的“告密”,以后和蔺英的交往开始频繁起来。

现实中,有一些领导喜欢在背地里“打听”一些同事的情况,这也是他们了解员工的一种方式。此时如果你对同事优点及优势进行表扬,那么,同事之间相处就会更加融洽,而那些原来在领导心目中很普通的同事的才华、才能也都被领导知晓,对领导任用极为有帮助。

当面说和背后说方式是不同的,效果也会不一样。在背后说同事的“好话”,能极大地表现一个人的胸怀和诚实,有事半功倍的效果。因此多在第三人面前表扬、夸奖同事,这样被表扬、被夸奖的同事必然认为你是真心的赞美,是毫不虚伪的夸奖,会真诚地接受。

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