第六章发扬“罗文精神”,尽职尽责去做
第六章发扬“罗文精神”,尽职尽责去做
《把信送给加西亚》之所以可贵,是因为它彰显了“罗文精神";而“罗文精神"之所以可贵,是因为它弘扬了忠诚与敬业这种高尚的工作精神。也就是说:工作中的每一件事都值得我们去做,而且应该全身心地尽职尽责去做!
1。工作需要“罗文精神”
工作需要罗文精神,公司需要许许多多罗文这样的好员工,有罗文这样的好员工,公司会快速发展,国家会快速富强。
据载,美国人阿尔伯特?哈伯德于1899年出版了一本小册子,书名叫作《把信送给加西亚》。就是这一篇仅几百字的小短文,几乎世界上主要的语种都把它翻译了出来。仅纽约中央车站就将它印了150万份,分送给路人。
日俄战争的时候,每一个俄国士兵都带着这篇短文。日军从俄军俘虏身上发现了它,相信这是一件法宝,就把它译成日文。于是在天皇的命令下,日本政府的每位公务员、军人和老百姓,都拥有了这篇短文。
目前,这篇《把信带给加西亚》已被印了亿万份,在全世界广泛流传,这对有史以来的任何作者来说,都是无法打破的纪录。
这篇短文的作者是EebertHubbard,文章最先出现在1899年的Philitinc杂志,后来被收录在戴尔?卡耐基的一本书中。它叙述的是美西战争中的一个小故事:
1895年,西班牙入侵古巴。1897年,美国军舰“玛恩"号驶入哈瓦那港。1898年,西军击沉了“玛恩美国随即对西班牙宣战,战争以西班牙失败而告终。
战前,美国总统需要送一封信给古巴起义军首领加西亚,陆军的一位军衔较低的军官罗文接受了这个任务。在一切有关古巴的事情中,有一个人是最重要的,当美西战争爆发后,美国必须立即跟西班牙反抗军首领加西亚取得联系。然而加西亚在古巴丛林的山里——没有人知道确切的地点,所以无法写信或打电话给他,但美国总统麦金利却又必须尽快与他合作。
怎么办呢?
有人对麦金利总统说:“有一个名叫罗文的人,有办法找到加西亚,也只有他才找得到。”
他们把罗文找来,交给他一封写给加西亚的信,那个叫罗文的人拿了信,把它装进一个油质袋子里,封好后挂在胸前,划着一艘小船,四天以后的一个夜里,在古巴上岸,消失于丛林中,接着在三个星期之后,把那封信成功地交给了加西亚。
就是这个罗文,怀揣如此重要的信件,去到那个如此陌生又如此险恶的国度,寻找那个如此神秘又如此隐秘的人物,他克服了常人难以想像的困难,成功地完成了任务,并且从加西亚那里带回了重要情报,保证了战争的胜利。
读过《把信送给加西亚》这本书的人都被“罗文精神”所深深震撼。
此书一问世,立刻轰动了纽约,随即轰动了美国,不久便震撼了世界。日俄战争时期,俄国军队中从长官到士兵,每人身上都揣着一本俄文版《把信送给加西亚》。日本军人从俄军战俘中得到这本书,随即转译为日文版,不久就有了天皇诏令:《把信送给加西亚》国民人手一册。一个多世纪以来,人们经历了数不清国家更替、民族兴衰、战争胜负和社会巨变,可是这本书却历久弥新、长盛不衰,保持了旺盛的生命力,在全球最畅销图书排行榜中名列第六名。
《把信送给加西亚》之所以可贵,是因为它彰显了“罗文精神”;而“罗文精神”之所以可贵,是因为它弘扬了忠诚与敬业这种“人类社会的最基本的法则”。
那么,罗文精神的精髓到底是什么?作为企业的员工又应该怎样看待这种罗文精神呢?
罗文精神的精髓就是:态度第一,技能第二。作为企业的管理者,会因为下级们的被动——无法或不愿专心去做一件事——而大吃一惊:懒懒散散、漠不关心、马马虎虎的做事态度,似乎已经变成常态。
因此,这些员工缺乏的不是某种知识和技能,而是缺乏一种正确的工作态度、一种务实的工作精神。
这个故事虽然已经过去了一百多年,但人们记住的并不仅仅是一个名字,更重要的是罗文已经成为了一种象征:一种忠诚、敬业、负有责任、能够高效执行任务的象征。而这样的人就是今天企业所需的罗文,就是领导能够委以重任的、能够“把信送给加西亚”的优秀送信人。
对于今天的许多人而言,所缺乏的正是这样一种精神一一忠诚、敬业、信用和责任。
我们所做的任何工作都和送信一样,最终人们想知道的不是你究竟在过程中付出多大的努力,遇到了什么样的困难,而是你是否成功地完成了任务。虽然这多少有些以“成败论英雄”的残酷,但是这就是现实,既然接受了领导赋予你的使命,就必须尽全力去完成。因为,当你被赋予使命的那一刻,你的委托人已经认定你是最佳的送信人,既然这样,你为什么不尽力去完成这个光荣的任务呢?其实,当领导给你一次表现自己的机会时,他也是在给他自己一次机会,他想看—看,他选中你作为送信人是不是正确的,他对你的信赖和器重到底值不值得。
一份英国报纸刊登一则招聘教师的广告:“工作很轻松,但要全心全意,尽职尽责。”事实上,不仅教师如此,对待所有的工作都应该全心全意、尽职尽责才能做好。而这正是敬业精神的基础。一个人无论从事何种职业,都应该尽心尽责,尽自己的最大努力,求得不断的进步。这不仅是工作的原则,更是工作的态度。那些在人生中取得成就的人,一定在某一特定领域里总是尽心尽责的人。
因此,不论做什么,都应该尽力而为。不论何时,都不要忘记任何一个细节,而且,只要现在能够做到,就不要有任何推迟,哪怕只有一个小时。如果你被委以重任创造价值,而你又不惧怕艰难,那么,所有的障碍都变得微不足道To凡是身处要职的人,都是那些用尽所有的精力、**和努力来完成手头工作的人。所以你必须把你的心都放在你的企业中,也要把你的企业放在你的心上。
2。多问自己做得好不好,就是责任
齐格勒说:“如果你能够尽到自己的本分,尽力完成自己应该做的事情,那么总有一天,你能够随心所欲地从事自己想要做的事情。“
负责任、尽义务是一个人成熟的标志。对于责任,有一些人总不想主动去承担,而对于获益颇丰的好事,邀功领赏者却不乏其人。但需要知道,负责任的人是成熟的人,他们对自己的言行负责,他们把握自己的行为,做自我的主宰。
承担责任是至关重要的,每一个成熟的企业,都应该教育自己的员工增强责任感,就像培养他们其他优良品质一样。要将责任感根植于内心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识,在日常行为和工作中,这种责任意识会让我们表现得更加卓越。
然而责任感是不容易获得的,原因就在于它是由许多小事构成的。有责任感的人最基本的是做事成熟,无论多小的事,只要你有责任感,都能够比以往任何人做得都好。
有一个替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说,您需不需要割草?布朗太太回答说,不需要了,我已有了割草工。男孩又说,我会帮您拔掉草丛中的杂草。布朗太太回答,我的割草工已做了。男孩又说,我会帮您把草与过道的四周割齐。布朗太太说,我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。男孩便挂了电话。此时男孩的室友问他说,你不是就在布朗太太那儿割草打工吗?为什么还要打这个电话?男孩说,我只是想知道我究竟做得好不好!
多问自己做得如何,做的结果好不好,这就是责任。工作就意味着责任。在这个世界上,没有不需要承担责任的工作。不要害怕承担责任,要相信自己,你一定可以承担任何正常职业生涯中的责任,你一定可以比前人完成得更出色。