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第一章杜绝不受人欢迎的说话方式（第1页）

第一章杜绝不受人欢迎的说话方式

第一章杜绝不受人欢迎的说话方式

俗话说：“世事洞明皆学问，入情练达即文章。”中国入自古就讲究说话的能力。一个人的成功离不开好的人缘，而好的人缘往往是由语言打造成的。

1。多用礼貌语，礼多人不怪

社交中，如果学会下述五句礼貌用语，并且经常加以运用，是博得他人好感的最为简单易行的做法。

日常口语交谈，应该在交谈中多使用礼貌用语，所谓礼貌用语，是指约定俗成的表示谦虚恭敬的专门用语。

（1）您好。

“您好”是一句标准的问候礼貌语。在口语交谈中，谁都会遇到相识者与不相识者，不论是深入交谈，还是打个招呼，都应主动向对方先问一声“您好若对方先问候了自己，也要以此来回应。在有的地方，人们惯以“你吃饭了没有"“最近在忙什么"“身体怎么样"“一向可好”来打招呼或问候他人，但都没有“您好"简洁通行。

（2）请

“请”是一句礼貌语。在要求他人做某件事情时，居高临下、颐指气使不合适，低声下气、百般乞求也是不对的。在此情况下，多用上一个“请"字，就可以逢山开路、遇水架桥，赢得主动并博得对方的好感。

（3）谢谢

“谢谢"是一句致谢的礼貌语。每逢获得理解、得到帮助、承蒙关照、接受服务、受到礼遇之时，都应当立即向对方道一声“谢谢这样做，既是真诚地感激对方，又是一种必要的礼貌。

（4）对不起

“对不起"是一句道歉的礼貌语。当打扰、妨碍、影响了别人，或是在人际交谈中给他人造成不便，甚至给对方造成某种程度的损失与伤害时，务必及时向对方说一声“对不起这将有助于大事化小，小事化了，并且有助于修复双方关系。

（5）再见

“再见”是一句道别的礼貌语，也是一种常见的礼貌用语。在交谈结束、与人作别之际，说上一句“再见"，可以表达惜别之意和对他人的尊重之心。

口语在社会交往与交谈中占有很重要的地位，因为语言本是人们交流思想的工具，在人际交往中，时时刻刻都离不开工具。在社会交往与商务交谈中，运用自己的口才帮助自己成功，就要诚恳、亲切、谦虚、热情、生动活泼、富有风趣，要让对方喜欢听，这样才能有吸引力。

交谈时最好说普通话，力求规范化。要让人听懂听清，不致产生误解。要吐字清晰，声音悦耳，给人一种美感，让人感觉与你交谈是一种快乐的享受。

说话的技巧关键是要讲究方式方法，须含蓄的含蓄，须婉转的婉转，要善于以情动人，以理服人。

在用日常口语交谈时，切忌任意贬低别人，揭人之短。应尽量避免谈到对方以前的过失、生理上的缺陷，或对方本人及亲属中的某些难于启齿的事，以免伤害对方，结下怨隙。

2。沟通从“音”开始

说话声音，也常常体现出一个人的魅力。有些人的声音听起来，像百灵鸟一样动听，委婉悦耳，也有些人的声音听起来像鸭子在叫，让人听起来刺耳。其实声音不悦耳，并非你的嗓子有问题，而是你没有掌握好控制声音的技巧。

声音的三要素分为：音调、音量、语速。我们在说话的时候，要注意声音的三要素就可以了。

（1）音调

音调说话时万万不可有太高的音调，那样会显得很幼稚，歇斯底里。要给人良好的印象，建立和谐的沟通气氛。稍显低沉而有深度的声音最有魅力。也就是我们常说的磁性声音，咬字清楚，必要时稍微提高声调，都是聪明的说话技巧。要想拥有磁性的声音，就一定要利用腹式呼吸来发音，可以多吸一些气，先是更响亮的声音，吐气时，要用腹肌控制，一点一点地使用，喉咙不必太生太硬，否则说话多时，喉咙会沙哑，疼痛。

（2）音量

音量在一些公共场合，常见到许多人聊天聊得很投入，为了让同伴听见自己的高论，扯开嗓门喊。其实，在公共场合说话，要注意自己的音量，是一种必要的社会礼仪，切忌七嘴八舌侃大山，你到兴头上的时候，却把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。

（3）语速

语速有人说话比较快，其实这也正是他性格的一部分，讲话快的人一般性格开朗，思维特别活跃且跳跃性大。说话慢的人性格沉稳，办事不求速度求质量，如何确定与别人交流时的语速呢？就是要根据别人的语速来

调整自己的语速。

拥有好的声音，别人才喜欢跟你交流，听你讲话，当然，要想拥有独具魅力的声音，不是一朝一夕的事，每天多听听自己的声音，勤加演练，拥有好听的声音就不是难事。经常一面看镜子，一面用“微笑”的表情来发音，调整呼吸，让腹部自然地发音，读一些自己喜欢的小品文章，练到咬字正确、平顺、清晰的程度，速度也就可以慢慢地控制了。

因此，在平时的说话当中，要注意提高自己的音质，使自己的音质更加地悦耳动听，这样才能变成一个真正会说话、有魅力的人。

3。委婉话，暖人心

不懂玩“心眼"的人总是说话直来直去，不仅会伤人自尊，也会反伤自己，而有“心眼"的人往往习惯于委婉表达，如同春风袭人般的温存。温言几句既让人喜欢，也能让自己快乐。

有这样一个非常有趣的小故事：

一位母亲在和别人聊天的时候谈到了自己的儿子。原来她儿子要求母亲为自己买一条牛仔裤，一个简单得不能再简单的要求。

恒是，儿子怕遭到拒绝，因为他已经有了一条牛仔裤，而母亲是不可能满足他所有要求的。于是儿子采用了一种独特的方式，他没有像其他孩子那样或苦苦哀求，或撒泼耍赖，而是一本正经地对母亲说：“妈妈，你见过没见过一个孩子，他只有一条牛仔裤?"

这颇为天真而又略带计谋的问话一下子打动了母亲。事后，这位母亲谈起这事，谈到了当时自己的感受：“儿子的话让我觉得若不答应他的要求，简直有点对不起他，哪怕在自己身上少花点，也不能太委屈了孩子。'‘

就是这样一个未成年的孩子，一句话就说服了母亲，满足了自己的需要。

委婉法是运用迂回曲折的含蓄语言表达本意的方法。在日常交际中，总会有一些人不便、不忍，或者语境不允许直说的话题，需要把“词锋"隐遁，或把“棱角"磨圆一些，使语意软化，便于听者接受。说话人故意说些与本意相关或相似的事物，来烘托本来要直说的意思。