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秘诀7拨动心弦激发听众的情感共鸣（第2页）

“你家有没有做防灾演习？如果大楼有火警，你们选哪条路逃生？你叮嘱过家人火警时不能进电梯吗？你注意过逃生梯，平常都畅通无阻吗？你做过假没，譬如家里的厨房失火，该怎么处置、怎么跑、往哪里跑吗？如果有强化玻璃窗挡路，你家的锤子放在哪里？如果有铁栅窗阻隔，能打开的是哪一扇？你跟全家约定过，假使发生火灾，逃出之后要在哪里集合，以免误认有人陷身火海，冲进去反而遇难吗？”

这一连串的反诘句如连珠炮次第轰鸣，使演讲显得更加**飞扬，气势更加雄劲，听众精神为之大振。

在演讲中，使用连珠炮似的反诘，能够加强演讲的语势，把原来确定的意思表达得更加鲜明和不容置疑，比正面表态更富有激发鼓动力量。同时，由于反诘语句带有强烈的感情，它更容易卩奂起听众的**和想象。运用“连珠反诘”的造势技巧，可以使演讲者与听众的感情产生强烈的共鸣，把演讲推向激越的**。

制造悬念：演讲激发听众的兴趣

好的悬念不仅能够使演讲者再度成为听众注目的中心，而且能够活跃现场气氛，激发听众聆听与参与的兴趣。因此，在演讲中制造悬念，可以有效地吸引听众的注意力，使演讲内含的信息和情感得以准确传达。

设置悬念能激起听众的兴趣，引起听众的关切，争取听众的参与，这些是一般的演讲口语所做不到的。设置悬念的方法虽然很多，但是，使用时必须紧扣演讲的主题，精心选择能激发听众好奇心和求知欲的方法，才能充分发挥悬念在演讲中的作用。否则，脱离主题，乱设悬念，反而会引起不良效应。

设置悬念的方法很多，如在演讲的开头设置悬念、运用设问设置悬念、运用间歇和停顿设置悬念、通过物件设置悬念，等等。

1。用动作手势，制造悬念

有位演讲者演讲到中途时，台下噪声四起，特别是女性还交头接耳窃窃私语，演讲者眉头一皱，计上心来。立即停止演讲，高翘起左手大拇指说：“在场的男士们，就像大拇指——好样的！”男士们听了齐声叫“好”;他又伸出小拇指大声说：“在场的女士们，就像小拇指——”女士们沸腾了，高声抗议。演讲者接着说：“女士们像小拇指：小巧，伶俐，苗条，秀美，聪慧！”女士们听了，转怒为喜，扌艮以热烈的掌声。他又举起大拇指说：“男士们像大拇指：健壮有力！坚定稳重！一夫当关，万夫莫开！“男士们又欢呼雀跃了。

演讲者同时伸出大、小拇指说：“大拇指和小拇指，都是好样的！”又伸出五根指头说：“中间的指头，像老人和孩子居于中心位置，成为保护对象！正是这五根指头团结一致，协调配合，力量无穷，才创造了整个世界！”大家都热烈鼓掌了。他又高翘起大、小拇指问：“有哪位女士愿意做大拇指，哪位男士想当小拇指吗？”台下鸦雀无声。演讲者又开始滔滔不绝地演讲。

这位演讲者善于在听众注意力分散时随机应变，临场发挥，巧妙地运

用手势和动作来制造悬念，故意激起听众的喜怒情绪来，然后又急转直下，分别做出有利于男女听众的解说，使大家都转怒为喜，皆大欢喜，又集中精力倾听他的演讲。他真是调动听众情绪的演讲高手，更是驾驭演讲场面的高手。

如果演讲者能在出现冷场的情况下，适时地制造一两个悬念，确实是重新吸引听众注意力的非常有效的办法。

2。利用设问，制造悬念

许多著名的演讲家，也常常用设问的方法来制造悬念。设问，是一种无疑而问，也能让听众产生悬念。

李燕杰在《塑造美的心灵》的演讲中，就是用设问的手法来制造悬念的。他说，两年多前，在我们师范学院发生了这件事：国庆到来前夕，团支部让每个团员在一小时内完成一篇题为“国庆观感“的文章。几天之后，他们把文章交给我看。其中有一篇文章，别人认为不够好，我看了几遍，却觉得应该肯定，拿起笔来写了三方面的优点。“三个优点是什么？暂且先不说。”

在这篇讲演里，李燕杰首先介绍了别人认为“不够好”的文章，而他却肯定了这篇文章，并指出文章有三个优点。至于是哪三个优点，他却按下不表。这种方法，犹如说书中“甩包袱”的手法，放到后面才“亮”出来。听众出于好奇心理，就会被这种悬念紧紧地吸引住，直到听出结果为止。

3。用“卖关子”的方式，制造悬念

在演讲中，通过先设置悬念“卖关子”，后揭开谜底“解扣子”的方法，也可以营造一种曲径通幽、引人入胜的演讲气势，使演讲收到更好的效果。

任士奎的演讲《让爱永驻人间》中的一段演讲词：“世界上有这么一种东西：它能使你在浩瀚无垠的戈壁沙漠中看见希望的绿洲；它能使你在千年不化的冰山雪岭中领略温暖的春意；它能使你在雾海苍茫的人生旅途中拨正偏离的航向；它能使你在荒凉凄冷的孤寂心里收获快乐的果实……它是无形的，却有着巨大而有形的力量；它是无声的，却鸣着神奇如春雷一般的回响！也许有人会问：是什么这么伟大？这么神奇？我要说，它就

是一爱，是人类对美好生活，对自己同胞的真诚的爱3”

在这里，演讲者就较好地运用了“卖关子”制造悬疑的技巧，为演讲的主题营造出一种生动诱人、充满神奇色彩的氛围，这就有助于引导听众进入演讲的艺术境界。

4，以越轨、反常行为构成悬念

正常的事人们不足为奇，超越常规，_反常理、常态的行为，人们就要感到好奇了。构思即兴说话的悬念，巧妙借助越轨、反常的事实材料，可收到出人意料、引人入胜的效果，使演讲产生**。

主持人宣布“下一位演讲者的题目’1大于2，1大于多’”。古怪的题目有悖于常理，但悬念突出。只见演讲者镇定地走上讲台，拿出一张纸，上面写着：《12，1多》。演讲开始了：“朋友们，我在这里要告诉大家的是1大于2，1大于3，1大于4，1大于多。”大家面面相觑，接下来演讲者以计划生育为题旨，阐述道：“'多生有害国家，多生有害人民，多生有害自己。’’夫妻同育一枝花，利国利民又利家。'从这点上说，难道不是1大于2，1大于多吗？”

演讲者运用实物、言语对本显古怪的题目进行了更进一步的渲染，使观众产生一种强烈的好奇心，心理失去平衡，求得解释。

5。利用停顿，制造悬念

有的演讲家，在演讲过程中故意停顿下来，目的也是为了制造悬念。这是因为，间歇和停顿也会产生一种悬念的效应。美国总统林肯就常用停顿来设置悬念。每当他要讲出一个重要思想，并想把这一思想深深地印在听众的脑海中时，就将身子略微前倾，两眼直视听众的眼睛，好久不发一言。他这样做，就是要调动听众的情绪，加深听众的印象。

朴实真挚：拨动听众的心弦

在演讲中，许多演讲者往往只追求语言的技巧华丽，而忘记了是否足够真诚。诚然，语言技巧对演讲来说很重要，但是要想真正打动人心，引

起听众共鸣的话，还是需要付出真诚。很多时候，最朴实的话，往往才最能打动人。

语言是情感的表达，只有情感朴素真实，语言才能朴实清新。“感人心者，莫先乎情。”马云的演讲之所以能打动人，在于他说话朴实，用实实在在的话反映出个人内心的真实感受。

2007年，马云在一次商业会谈中对话郭台铭，因为这场会谈是郭台铭第一次参加公众场合的演讲，因此在场的气氛很是融洽。尤其是当郭台铭演讲完，马云上台后所发表的演讲，更是直入人心。

马云：“今天我很感谢郭先生给我们做的演讲。两个月前我跟郭台铭先生说好以后，他说你要把提纲和题目给我，前天早上我们还在开电话会议讨论怎么讲，我还没见过一个大佬准备演讲这么认真过。前面两次我们争论比较多一点，但是我坐在下面争论了，不断地表达自己的想法就没有时间听。我在下面一直想，有些东西是让我感慨，第一他感觉到成功，我自己也觉得，我不知道什么叫成功，但我知道什么叫失败，我不敢说我们是成功的，人开始承认自己成功的时候也是开始走向失败的时候。另外一个，听了以后，我觉薄我们两个有一个共同点，我一直觉得，在武功上面他像外家功夫，我像内家功夫，但是大家基本的想法是一样的，坚持啊，梦想啊，永不放弃啊，细节啊。大家都知道今天凌晨两点钟郭先生还在准备今天上午的演讲稿，他对细节的处理，包括每一个字，都是他自己在做，包括昨天晚上我们在西湖上面谈论项目。一个不断努力的很勤奋的人，很注重细节的人，很有理想的人才会走到现在。我以前对郭先生的了解也是从媒体上获得的，我觉得媒体上绝大部分东西不能相信。至少别人把我说得那么好，我没那么好，别人说我那么坏，我也没有那么坏。所以我今天在这样一个场合，把郭台铭先生介绍给大家！”