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第四章留余地游刃有余自从容（第2页）

有一头大象在树林里漫步，由于光线比较暗，一不小心把刺猬的老巢踩坏了。大象很惭愧地向刺猬赔礼道歉，但是，刺猬却对此耿耿于怀，不肯原谅大象。

一天，刺猬看见大象躺在地上睡觉，心想：“机会来了，我要报复大象，至少，我可以咬这个庞然大物一口。”

但是，大象的皮特别厚，刺猬根本咬不动。刺猬围着大象转了几圈，想啊想，终于想出一个好办法。刺猬发现大象的鼻子是个进攻点，于是忘乎所以地钻进大象的鼻子里，狠狠地咬了一口大象的鼻腔黏膜。

大象感觉鼻子里一阵刺痛，它猛烈地打了一个喷嚏，将刺猬射出好远，刺猬被摔了个半死。

好久，刺猬才从地上爬起来，痛不欲生，对前来探望它的同类说：“要记住我的惨痛教训，得饶人处且饶人！”

生活中常常有些人像刺猬一样，小肚鸡肠，无理争三分，得理不让人。假如是重大的是非问题，自然应当不失原则地论个青红皂白，甚至为追求真理而献身。如果是非原则性问题，则应得饶人处且饶人。

朋友之间因为一句闲话，争得面红耳赤，形同路人；邻里之间因为孩子打架，导致大人拌嘴，老死不相往来；夫妻之间因为家庭琐事，同室操戈，劳燕分飞，如此等等，不一而足。得饶人处不饶人，结果往往害了自己。4笨谙掠星椋脚下有路

人与人之间原本没有那么多的矛盾纠葛，往往只是因为有人逞一时之快，说话不加考虑，只言片语伤害了别人的自尊。让人下不来台，对方心中怎能不燃起一股邪火？

在社交过程中，以尖酸刻薄之言讽刺别人，只图自己嘴巴一时痛快，殊不知会引来意想不到的灾祸。

诸葛亮离开荆州之前，曾反复叮嘱关羽，要东联孙吴，北拒曹操。但关羽对这一战略方针的重要性认识不足。他瞧不起东吴，也瞧不起孙权，致使吴蜀关系紧张起来。关羽驻守荆州期间，孙权派诸葛瑾到他那里，替孙权的儿子向关羽的女儿求婚，“求结两家之好”“并力破曹”。这本来是件好事。以婚姻关系维系补充政治联盟，历史上多有先例。如果放下高傲的架子，认真考虑一番，利用这一良机，进一步巩固蜀吴的联盟，将是很有益处的。但是，关羽竟然狂傲地说：“吾虎女安肯嫁犬子乎？”

关羽不嫁女儿就不嫁嘛，又何必出口伤人呢？试想这话传到孙权那里，孙权的面子放在哪呢？又怎能不使双方关系破裂？关羽的骄傲，使自己吃了一个大大的苦果，被自己的盟友结束了生命。

为人处世一定要口下留情，骄傲自大，尖酸刻薄，最易伤人面子。谦卑待人，才能得到友谊。

赵涛自我感觉良好，然而在单位人缘不好。因此他经常抱怨世态炎凉，责怪同事寡情。真的是世态炎凉、同事寡情吗？非也！原来赵涛自命不凡，每逢单位开会，年终考评，他都喋喋不休地贬损他人，以显示自己“崇高的思想”“卓越的才能”“非凡的业绩”。因此，同事们都觉得他太过分了，太不像话了。于是大家都不买他的账，他陷入了孤家寡人的境地。显然，赵涛人缘不好，其原因在于贬低他人，抬高自己。

有的人为了抬高自己、贬损他人，竟达到了捏造事实的地步。尽管他所说的事实是捏造的，可也是有鼻子有眼的，颇能迷惑人。面对捏造事实的指责，受害人往往有口难辩，无可奈何。

唐耀文与李桐同去某地出差。采购一种紧缺物资。他们到某地时，当地已无货供应，必须再等一个月才有货。于是唐耀文和李桐空手而归。可是在向领导汇报时，李桐竟对领导说：“年轻人就是贪睡，那天早晨如果小唐早点起来，我们可能就买到货了。”唐耀文说：“本来就没有货了啊，这与起早起迟有什么联系呢？”领导连忙批评唐耀文说：“老李说得对啊！你应该接受，以后改正！”唐耀文听了领导的批评只有无可奈何地叹气，还有什么可辩解的呢？不过从此以后，唐耀文就对李桐敬而远之了。久而久之，领导再派人与李桐一起出差，大家都借故推辞。

有些人为了达到贬损他人的目的，将针尖眼大的事情说得比箩筐还大。还有人善于通过自己与他人的对比贬损他人、抬高自己。

舒群与文兰同在一家科研所工作。舒群勤于笔耕，一年之中竟发表了20篇论文，而文兰仅发表了一篇论文。文兰心中很不服气，因而在年终考评会上自我评述说：“我今年文章只写了一篇，但质量是很高的，绝不像那些写得多的粗制滥造的文章。”显然文兰这是在含沙射影地贬低舒群。

为什么有些人会不择手段地贬损他人、抬高自己呢？其原因显然是出自于一种虚荣的心理和不服气的心理。有些人为了充分显示自己的高明和非凡的价值，因此往往喜欢找参照物，自以为通过贬损他人，自己的高明和非凡的价值就充分地表现出来了。

美国前总统富兰克林年轻时很骄傲，言行举止，咄咄逼人，不可一世，后来有一位朋友将他叫到面前，用很温和的语言说：“你从不肯尊重他人，事事自以为是，别人受了几次难堪后，谁还愿听你矜持夸耀的言论？你的朋友将一个个远离你。你再也不能从别人那里获得学识与经验。而你现在所知道的事情，老实说，还是太有限了。”

富兰克林听了这番话后，很受感动，决心痛改前非。从那以后，他处处注意，言与行谦恭和婉，谨防损害别人的尊严和面子。不久，他便从一个被人敌视，无人愿意与之交往的人，变为极受人们欢迎的成功人物。

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孔子云：“有朋自远方来，不亦乐乎？”宋朝著名词人张孝祥在跟友人夜谈后，也忍不住发出了“谁知对床语，胜读十年书”的感叹。好友知己，促膝长谈，交流思想，增进友情，的确是生活中的一大乐事，也是人生道路上的一大益事。

但如今的现实生活中，也难免会有与此截然相反的情形。忙碌一天后下班回到家，刚刚吃过饭，谁都希望可以静下心来读点书或做点事，而那些不请自来的“不速之客”必定要扰得你心烦意乱。

他唠唠叨叨，没完没了，一再重复你毫无兴趣的话题，还越说越来劲。你勉强敷衍，焦急万分，极想对其下逐客令但又怕伤了感情，故而难以启齿。但是，你“舍命陪君子”，就将一事无成，因为你最宝贵的时间，正在白白地被别人占用着。

鲁迅先生说：“无端地空耗别人的时间，无异于谋财害命。”任何一个珍惜时间的人都不应任人“宰割”。那面对这种说起来没完没了的常客，要怎样对付呢？

最好的对付办法是：向他下一道富有人情味的“逐客令”。怎样才能把“逐客令”说得美妙动听，做到两全其美：既不挫伤多话者的自尊心，又使其变得知趣呢？

第一，以婉代直。用婉言柔语来提醒、暗示滔滔不绝的客人：主人并没有多余的时间跟他闲聊胡扯。与冷酷无情的逐客令相比，这种方法容易被对方接受。

“今天晚上我有空，咱们可以好好畅谈一番。不过，从明天开始我就要全力以赴写职评小结，争取这次能评上工程师了。”这含意是：请您从明天起就别再打扰我了。

“最近我妻子身体不好，吃过晚饭后就想睡觉。咱们是不是说话时轻一点？”这句话用商量的口气，却传递着十分明确的信息：你的高谈阔论有碍女主人的休息，还是请你少来光临为妙吧。

第二，以疏代堵。闲聊者如此无聊地消磨时间，原因是他们既无大志又无高雅的兴趣爱好。如果改用疏导之法，使他有计划要完成，有感兴趣的事可做，他就无暇光顾你家了。显然，以疏代堵能从根本上解除闲聊者上门干扰之苦。

怎样进行疏导呢？如果他是青年，你可以激励他：“人生一世，多学点东西总是好的，有真才实学能过上更好的生活。我们可以多学习、学习，充实、充实自己。”如果他是中老年，可以根据他的具体条件，诱导他培养某种兴趣爱好，或种花，或读书，或练书法，或跳迪斯科。“老张，您的毛笔字可真有功底，如果再上一层楼，完全可以在全县书法大奖赛中获奖！”这话一定会令他欣喜万分，跃跃欲试。一旦有了兴趣爱好，你请他来做客也不一定能请到呢！

第三，以写代说。有些“嘴贫”的人对婉转的逐客令可能会意识不到。对这种人，可以用张贴字条的方法代替语言，让人一看就明白。影片《陈毅市长》里有一位著名的科学家，在自家客厅里的墙上贴上了“闲谈不得超过三分钟”的字条，以提醒来客：主人正在争分夺秒搞科研，请闲聊者自重。看到这张字条，谁还会好意思喋喋不休地说下去呢？

根据具体情况，我们可以贴一些诸如“我家孩子即将参加高考，请勿大声喧哗”“主人正在自学英语，请客人多加关照”等字条，制造出一种惜时如金的氛围，使爱闲聊者理解和注意。一般，字条是写给所有来客看的，并非针对某一位，所以不会令来客过分难堪。

第四，以攻代守。用主动出击的姿态堵住好闲聊者登门来访之路。先了解对方一般每天几点到你家，然后你不妨在他来访前的一刻钟先“杀”上他家门去。于是，你由主人变成了客人，他则由客人变成了主人。你从而掌握交谈时间的主动权，想何时回家，都由你自己安排了。你杀上门去的次数一多，他就会让你给粘在自己家里，原先每晚必上你家的习惯很快会改变。一段时间后，他很可能不再“重蹈覆辙”。以攻代守，先发制人，是一种特殊形式的逐客令。

第五，以热代冷。用热情的语言、周到的招待代替冷若冰霜的表情，使好闲聊者在“非常热情”的主人面前感到今后不好意思多登门。爱闲聊者一到，你就笑脸相迎，沏好香茗一杯，捧出瓜子、糖果、水果，很有可能把他吓得下次不敢贸然再来。你要用接待贵宾的高规格，他一般也不敢老是以“贵客”自居。

过分热情的实质无异于冷待，这就是生活辩证法。但以热代冷，既不失礼貌，又能达到“逐客”的目的，效果之佳，不言自明。

6狈蚱蕹臣苡蟹执纾壕不能伤害感情

在日常生活中，我们有时会遇到这样的情形：一些夫妇之间动辄发怒，吵架时常常说出一些伤害感情的话，事后又不分析原因，不设法解决。

俗话说：勺子没有不碰锅边的。恩爱夫妻也一样，两人共处的时间长了，难免会遇到不快的事，夫妻间总有拌嘴的时候。夫妻之间吵架，切记不要说出过头话，去伤害对方的自尊心，伤害彼此的感情，这就是夫妻之间吵架的分寸。

对此，许多夫妇颇有微词，他们认为，一味地忍耐，不发生任何口角和冲突，夫妻关系就会好。如果不小心说漏了嘴，一定要及时表示“对不起，很抱歉”。这话听起来顺耳，实则已走向了另一个极端。