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第五章找方法以提高工作效率（第6页）

精英们开始交头接耳，一些人脸上露出顽皮的笑意。教授按下双手示意大家安静：“现在，我们做第二个游戏。”他的目光将众人扫视一遍，指着一个戴眼镜的男子说：“这位先生，你愿意配合我完成这个游戏吗？”

“愿意。’‘戴眼镜的男子走到台上。

教授说：“现在请你用这只瓶子做出5个动作，什么动作都可以，但不能重复。’‘

男子拿起瓶子，放下瓶子，扳倒瓶子，竖起瓶子，移动瓶子，5个动作瞬间就完成了。教授点点头，道：“请你再做5个，但不要重复刚才的动作。”

男子又很轻易地完成了。

“请再做5个。”当教授第五次发出同样的指令时，男子已经满头大汗，狼狈不堪。教授第六次说出“请再做5个”时，男子突然大吼一声：“不，我宁愿摔了这瓶子，也不要再让它折磨我的神经了。”

几乎使这位亲爱的先生发疯了。可你们比我还清楚商战中变有多重要。我知道那时你们就是发疯也要选择变，因为不变比发疯还要糟糕，那意味着死亡。”

精英们对这场别开生面的报告品出点味道来了，他们微笑地互相交换

着目光。

“现在，还有最后一个问题。”教授从包里拿出一只新瓶子放到台上，

指着那只装着气球的瓶子说：“谁能把它放到这只新瓶子里去？”

这是两只一模一样的瓶子，直接装进去根本不可能。但这样简单的问

题难不住头脑机敏的精英们，一个高个子走过去，拿起瓶子向地上掷去，

瓶子碎了，高个子拾起一块块残片装入新瓶子。

教授点头表示称许，精英们对高个子采取的办法并没有感到意外。

“先生们女士们，这个问题很简单，只要改变瓶子的状态就能完成，

我想你们大家都想到了这个答案，但实际上我要告诉你们的是：一项改变

最大的极限是什么。瞧！”教授举起手中的瓶子，“就是这样，最大的极限

是完全改变旧有状态，彻底打碎它。”

“彻底的改变需要很大的决心，如果有一点点留恋，就不能够真地打

碎。你们知道，打碎了它就是毁了它，再没有什么力量能把它恢复得和从

前一模一样。所以当你下决心要打碎某个事物时，你应当再一次问自己：我是不是真的不会后悔？”教授补充道。

讲台下面鸦雀无声，精英们琢磨着教授话中的深意。教授收拾好自己

的包，说：“感谢在座的诸位，我的报告结束了。”然后他飘然而去。

学会变通地去应对工作中的困难，我们定能做到无往不利……

方法总比问题多

一-会办尊的员工，可以在纷繁复杂的环境中轻松自如地完成走板交代的工作，凡事逢凶化吉。把不可o能的事变为可能，最后达。到自己的目的。这关键是看你用什么方法、用什么技巧，用什么手段。

无论是在工作中还是在生活中，我们总会遇到这样那样的问题和困难，有的很容易解决，有的却看起来很难。面对这样的情况，有的人会知难而退，而有的人却会积极地寻找解决的方法，而且往往结果不会让他们失望。因为后一种人始终相信：方法总比问题多。

三个营销员接受任务，到庙里找和尚推销梳子。第一个营销员空手而归，庙里的和尚都没有头发，不需要梳子，所以一把也没卖掉；第二个营销员回来了，销了10多把梳子，他告诉和尚，经常用梳子梳头，不仅止痒，还可以可以活络血脉，有益健康。念经念累了，梳梳头，头脑会更清醒。第三个营销员回来，销掉了几百把梳子。他说，我到庙里跟老和尚说，庙里经常接受人家的捐赠，得有回报给人家，买梳子送给他们是最便宜的礼品。您在梳子上写上庙的名字，再写上积善梳，说可以保佑对方，这样可以作为礼品储备在那里，谁来了就送，保证庙里香火更旺。这一下就推销掉好几百把梳子。

题多。而自我限制是人生成功的最大障碍，阻止你前进的真正对手就是自己。聪明的员工，敢于面对问题，超越自我，积极地寻找解决问题的方法，以“主动解决”的韧劲，全力以赴攻克难关。优秀员工就像老鹰一样在高空盘旋，注视四面八方，高瞻远瞩，而不会像鸭子一样只能在水面上整天除了嘎嘎抱怨以外什么都不做。

想办法解决了问题，是前进了一步。而那些以为绕过问题一样可以达到目的的想法，最终往往被证明是徒费功夫的，最后还是得回到原来的问题上来，而这时再解决起来就已经失去了最好的时机，“聪明”反被“聪明”误了。

面对一个个问题和困难，你是选择办还是不办？这个选择的背后，就是对利弊的权衡，对整体利益的考虑。如果想要达到目标，那就只能选择去办，因为逃避是解决不了问题的。

有一次，卡耐基租用纽约某家饭店的大舞厅，用来每季度举办一系列

的讲课。

后来，卡耐基突然接到通知，说他必须付出比以前高出三倍的租金。卡耐基得到这个通知的时候，入场券已经印好，并且发出去了，而且所有的通告都已经公布了。

卡耐基不想支付这笔增加的租金，也不想让那些准备来听讲座的人认为他是一个言而无信的人，于是他决定和饭店经理协商好租金的问题。几天之后，卡耐基去见了饭店的经理。

“收到你的信，我有点吃惊，’‘卡耐基开门见山地说，”但如果我是你，

我也可能发出一封类似的信。你身为饭店的经理，有责任尽可能地使收入增加。如果你不这样做，你将会丢掉现在的职位。现在，我们拿出一张纸来，把你因此可能得到的利弊列出来。’‘