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第一章 目标管理为狼群指明前进的方向(第4页)

白背狼群生活在寒冷的西伯利亚,那里一年几乎有半年的时间被冰雪覆盖,对于风雪的到来,狼群一点也不敢马虎,每一年都早早地做好准备。当然,狼群并不是做好冬眠的准备,而是提早选择那些对自己有利的东西,比如说一个朝阳的巢穴、一块适合捕猎的场地……在生活条件如此恶劣的地方,白背狼群深深地懂得一点:只有提早做好准备,才能更好地生存。

这一点,用于当今的企业来说也是适合的。要想在竞争如此激烈的市场环境中生存,就必须时刻警惕“风雪”的到来。正所谓识时务者为俊杰,对一个领导者来讲,能把眼下的形式分析透彻,并做出准确的判断,是一项最基本的能力。从布局的角度来讲,成与不成的关键在于局前分析,不仅要“识大体,顾大局”,更要把方方面面的利害关系了然于胸,这是目标得以完成的先决条件。

作为企业,要完成企业的使命或目标,也需要时时有未雨绸缪的思想,把各方面的因素都考虑到,并准备好后续的解决办法,这是使目标不致流于空谈的最可靠的保障。

1818年6月17日,由4艘舰队组成的北极探险队扬帆起航。此行虽然发现了生活在地球最北端的爱斯基摩人部落,并深入到兰卡斯特海峡达80.4公里,但并未打通英帝国最为渴盼的西北航道。

英国政府决定设立两项巨奖:2万英镑奖励第一个打通西北航线的人,5000英镑奖励第一艘到达北纬89度的船只。重赏之下,必有勇夫。1819年,约翰·富兰克林爵士勇敢地接受了海军部之命,率领一支队伍从陆地进入北极地区,沿北冰洋岸行进了340公里,并绘制出地图。然而,此行并不顺利,10个队员饥寒交迫而死,富兰克林侥幸逃生,西北航道仍未打通。

两次出师未果,使得英国不敢再贸然行动。他们决心做好最充分的准备,以确保下次一举成功。

20多年后,他们认为时机终于成熟了。勇于探险的舰艇不仅装备有当时最先进的蒸汽机螺旋桨推进器,在需要时还可以将这种螺旋桨缩进船体之内以便于清理冰块,而且还装备了前所未有的可以供暖的热水管系统。人们认为,这种新式的舰艇完全可以冲破西北航线上的冰障。

为了万无一失,经过精心甄选,海军再次任命已年近六旬的具有丰富的北极航行经验的约翰·富兰克林爵士来指挥这次意义重大的探险,而且为他派选了最有力、最干练的助手班子。身负重任的富兰克林爵士也立即着手进行精心的准备。从后来公开的资料我们可以看出,富兰克林的准备精细到何种程度:他精选了1200本图书,一架大型手摇风琴,为船上官员和船员进餐用,又准备了精致的雕花玻璃高脚酒杯,清一色设计精美的纯银刀、叉、匙!

1845年5月19日,富兰克林率领“埃及巴士”号和“特罗尔”号两艘当时最为先进的远行船只,装载了132名精心挑选出的经验丰富的船员和足以应付3年的供应物品,沿泰晤士河出发了。当时所有的人都认为,成功将如探囊取物,那两项巨额奖金肯定会被富兰克林的船舰获得。然而自从7月下旬几位捕鲸者曾在北极海域看到过富兰克林的船队以后,他们便无任何音信了。

若干年后,探险船队神秘失踪之谜逐步揭开。让人惊讶万分的是,导致这次探险全军覆没的最主要的原因,竟然是准备不足。

原来,两只船舰在进入寒冷的北极之后,很快被浮冰包围,甲板、桅杆、绳索也都被冻上一层厚厚的冰,就连船舵也被冻住了,船被冰牢牢困住,陷入绝望的境地。水手们开始自我解救,但北极恶劣的天气使他们一无所成。在凛冽的寒风和严寒中,不少缺乏足够御寒服装的水手丧了命。船舱内的情况也非常糟糕,每个人除了海军部所分发的制服外,再无御寒衣服,与足以应付3年的供应物品相比,他们所配备的供取暖蒸汽发动机所用的煤炭只能维持短暂的12天!作为主食的大批罐头牛肉竟然是不合格品,牛肉早已变质。最具有讽刺意义的是:人们后来在距离出事船只几海里处发现了船长的尸体。他身着精致的蓝色制服,配以丝质镶边,还裹着一条精关的丝绸围巾,胸前甚至还佩挂着两枚荣誉奖章。这身装扮无疑会让人觉得尊贵而华美,但却丝毫无助于抵御严寒。

执行力度决定目标实现的速度和效果。好的政策、好的思路、好的机遇和鼓舞人心的目标,都有赖于求真务实的精神和以结果为导向、一抓到底的态度。不做到这一点,就不可能有好的执行,团队就不可能有好的执行力,就不是好的团队。每一个员工的执行力,决定着企业的团队是否是一个好的团队、是否是一个实践目标有效的团队。好的决策未必有好的结果,但如果执行得不好,这个结果肯定就是错的。

管理者的理想是组织目标的基础。如果连想的勇气都没有,组织目标的实现就更加遥远。管理者需要不断把握未来发展的趋势,并快速提出新的想法、思路、建设性的意见或建议,同团队一起确立前进的方向,把自己和下属员工的个人理想融化到组织目标中,不断地带领大家超越现实、向既定目标而努力。

“志当存高远”不仅是对成功管理者最一般最基础的要求,而且,目标远大、方向明确也是一个成功管理者的标识。理想、使命、目标、策略对于一个公司的发展和在发展中的每一阶段都是不可或缺的。他们组成一条金色的链子,维系着组织中全体员工的对未来的期望和每天的工作,维系着组织机构和社会环境积极向上的联系,是组织长期、稳定、积极发展的必要条件。

2008年,中国在经历长期的经济高速增长后,民营企业在国际经济形势不景气和国内宏观经济调控的大背景下,正面临一个“经济严冬”的考验。就在许多企业苦苦寻找“过冬”之策时,华立集团的会场内却谈笑风生。“在很多企业为生存而苦恼的时候,我们集团内部的各家企业还在互相比较谁赚的钱多。”集团副总裁赵江华说,“这得益于集团三年前就提出的‘过冬棉袄论’”。

“过冬棉袄论”的提出者是杭州华立集团掌门人汪力成。在2005年财团的半年度会议上,身为华立集团董事会主席的汪力成第一次抛出了民营企业“过冬棉袄论”。他警示说,虽然目前形势大好,但对我国大多数本土企业而言,“严冬”期早晚要来临,要求大家对此做好准备。

当时恰逢宏观经济形势一片大好,企业经营蒸蒸日上,这一理念的提出并未引起企业中高层经理人的共鸣,甚至有少数经理人不以为然,认为有杞人忧天之嫌。然而谁都没有想到,这一警示在三年后开始应验。

“我当时的判断并非空穴来风。”在一片欣欣向荣的背后,他看到了经济发展中的一些结构性问题。“虽然总量很大,但在整个国际价值链中,始终处于低端、被动的地位,发展的层次非常低。”汪力成说,“大多数行业开始处于生产过剩而引发的过度生产甚至恶性竞争状态。同时,制造业正面临着上游资源和下游渠道越来越严重的‘二头挤压’,盈利空间越来越小。”

与此同时,汪力成看到,经济运行过程中必然蕴涵着很多风险。比如,企业的负债率过高;劳动力成本、能源成本、土地成本等制造业生产要素不断提高;能源短缺问题初步显现……这一切让汪力成感觉到:制造过程的成本逐年升高,企业未来发展危机重重。于是,汪力成给他的团队提出了新的要求——准备好“过冬的棉袄”,冬天不来没有关系,但是一定要确保寒冬来临之时,我们能够有备无患!

最为典型的事例发生于2006年。华立在房地产业如日中天之时,却主动从一线房地产开发商转型为地产投资商,当时所有的人都想不通。回想当时的决定,汪力成认为,房地产的暴利时代已经过去,下一轮的行业调控将非常严峻。同时,虽然房地产的平均利润远高于制造业,但像华立这样的制造企业,如果把全部精力投入做房地产,就会丢弃主业。后来当不少开发商深陷地产泥潭时,华立却在地产投资领域轻装上阵,择机而发。

改革开放30年,不少企业在多次宏观调控和危机之下成为历史。但有着38年历史的华立在大浪淘沙之后,依然能够拥有勃勃生机,这就缘于其未雨绸缪、居安思危的忧患意识,以及否定自我成功经历、正确评价未来形势的勇气及智慧。

无论对于个人还是组织,全面而准确地预见各种可能的变数,是各种组织活动有序进行的重要保证。其实质就是一种计划管理,它是一种主动降低风险、提高效益,有效使用现有的资源,更好地把握公司未来发展的管理活动。

对于一个公司或团队的领导者而言,他所制定的计划不仅涉及自己的工作,还在很大程度上决定他人的计划和行动;一项计划是否经过充分考虑,是否周密完全,将直接影响到任务和目标的完成及组织的效率。

7.像狼一样专注于一个目标

狼在狩猎时表现出来的专注常常令人惊叹。狼只要锁定猎物,就绝不他移,能够忍耐寂寞和落魄,一直耐心地追踪攻击目标,直到猎物成为口中餐才罢。

曾在电视上看到这样一个短片:在一片辽阔的草源,一群群羚羊在美美地觅食。一只灰狼隐藏在远处的草丛中,竖起耳朵四面转悠。它觉察到了羚羊群的存在,然后悄悄地、轻手轻脚地慢慢接近羊群。越来越近了,突然羊有所察觉,开始四散逃跑。灰狼像百米运动员那样,瞬时爆发,箭一般地冲向羚羊群。它的眼睛死死地盯住一只未成年的羚羊,直向它追去。羚羊跑得飞快,灰狼更快。在追与逃的过程中,灰狼超过了一头又一头站在旁边观望的羚羊,但它没有掉头去追这些离它很近的猎物,只是一个劲地朝着那头未成年的羚羊疯狂地追去。那只羚羊已经跑累了,灰狼也累了,在累与累的较量中,比最后的速度和耐力。终于,灰狼的前爪搭上了羚羊的屁股,羚羊倒下了,狼牙直朝羚羊的脖颈咬了下去。

专注于目标,心无旁骛,坚持不懈,这就是狼成功的重要秘诀。同样,很多成功的管理者也是得益于专注,得益于专一。

杭州的万向集团就是凭借专注经营万向节这一单产品走出了国门,走向了世界。万向集团本来是一个很小的乡镇企业,经过30多年的发展,万向集团逐步成长起来,成为一个包括十几个下属公司、日创利润100多万元的股份集团公司,其产品远销几十个国家和地区。万向集团何以发展如此神速?其创始人鲁冠球回答是:我们之所以获得成功,就是因为我们专注于万向节一个产品,并尽全部力量将它做精、做专、做大、做强、做深。日本的丰田公司专注于汽车的设计与生产,通过向消费者提供富有吸引力的汽车而获取了成功。20年来,高露洁公司始终专注于极为普通的口腔护理产品的研发与生产,始终将公司的全部资源集中于几个能够给公司带来高额利润的产品,始终只关注自己最擅长、利润率最高的核心业务。高露洁的专注最终获得了回报:声名卓著的“口腔护理专家”的形象已在全世界的消费者心目中根深蒂固;仅凭几元钱一支的牙膏和牙刷的高露洁跻身于世界500强之列。

马云曾有一句非常经典的话:“看见10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这只兔子,一会儿抓那只兔子,最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说。NO。机会太多,只能抓一个。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都会丢掉。”

中国第一个导入CI的太阳神是“吃得太多消化不良”的标本。“当太阳升起的时候,我们的爱天长地久。”这句太阳神的广告语一度风靡全国。

太阳神刚成立时,销售额只有400多万元,到了1990年增长到2个多亿,1991年达到8个亿。1994年达到最顶峰,仅“生物健,,和“猴头菇”的销售就达到13个亿,在同类产品中的占有率曾经高达63%。这样的成绩至今仍是保健品行业里的神话,前无古人,后无来者。

太阳神还曾经是一个社会话题,甚至带动了一个行业的发展。熟悉广州的人都知道穿城而过的珠江上,有一座斜拉索式的海印桥。1993年,一路高歌猛进的太阳神,推出了一幅轰动一时的户外广告作品:巧妙利用斜拉索的走向,将企业标志与大桥形状融为一体。

这时,怀汉新吹响了多元化号角,他将坚持多年的“以纵向发展方向为主,以横向发展为辅”的公司战略改为“纵向发展和横向发展齐头并进”,一年之内上马了包括石油、房地产、化妆品、电脑、边贸、酒店业在内的20个项目,在新疆、云南、广东和山东相继组建了“经济发展总公司”,进行大规模的收购和投资活动。

之后,太阳神像突然进入休眠,收缩战线,处理侵权案,寻找新产品,调整营销方式。2000年左右,“太阳神”退出广东“太阳神”足球队,销声匿迹。既然自己没有那么大的胃,一口吃不成胖子,还是顺应事物的发展规律,一步一个脚印,往前摸着走,千万别盲目乱跑。市场若不买账了,一圈跑下来非得掉十几斤肉不可——没利润不说,连一些积蓄都搭上了,悔之晚矣。

许多企业渴望一夜成名,迅速致富,尤其是在高速发展时期,大都雄心勃勃,放出“十年乃至二十年跻身世界500强”的豪言,以致盲目追求速度,片面扩大规模,走多元化道路。其结果往往是投资过大,负债率过高,资金链断裂,导致企业灭亡或一蹶不振。

从道家无为与有为的角度来看,企业在放弃多元化的同时,应该有为于专业化。专业化战略是一种避免全面出击及无重点用力的发展战略,更是一种进行产品和市场的深度发掘,进而促使企业获取增值效益的战略选择。这里所说的专业,是一种从竞争的态势、从全局出发的专业,专业的出发点和最终落脚点都是为了赢得市场竞争中的有利形势和主动地位,专业的思路就是要求企业把有限的人、财、物、领导的关注力以及企业的潜在力等各种资源,集聚在某一方面,力求从某一局部、某一专业、某一行业进行进攻和突破,形成和凸显出局部优势,通过局部优势的能量积聚和市场的深度发掘,进而争得全局的主动地位与有利态势。企业成长最基本的战略就是专注于核心业务的专业化战略,它是企业成长的必由之路。与多元化战略相比,专注于核心业务的专业化战略才是“遵道”的选择,这种选择更有助于增强企业的核心竞争力,建立牢固的竞争优势,并使企业的增长更加健康、稳定、长久。

因此,我们说无论身处何种环境,企业都要把握好无为与有为,关注企业的核心业务。要知道,在一个你从未涉足的业务领域,要想追赶先行者绝不是件容易的事,而一旦你对公司的核心业务有稍稍的掉以轻心,你后边那群虎视眈眈的竞争者就很有可能超越你。最终的结果就是:在新业务领域上,你没有任何竞争优势;核心业务上,你丧失了原有的优势。

放弃是对企业家勇气和胆识的修炼和考验。企业家不是神,他必然受到七情六欲的**、压力和影响。面对战略选择的诸多困惑,选择放弃需要更犬的勇气和胆识,需要非凡的坚韧和智慧。因此,企业家应勇于摆脱成功光环的羁绊,把企业的利益放在最高的位置上,把企业的可持续发展作为终极目标的追求。面对规模与利润等诸多因素的**,企业家要多一些耐心和耐力,少一些焦灼和浮躁。这样才能“精诚所至,金石为开”。失败的企业是因为它不能进行理性的放弃,而成功的企业是由于它不断地进行无为的放弃。

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