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第八课换个角度看问题创新就这么简单（第1页）

第八课换个角度看问题，创新就这么简单

第八课换个角度看问题，创新就这么简单

创新是管理的灵魂。有创新，整个管理工作才充满生机和活力。很多人把创新看作一个复杂的工程。但是事实上，在商业上被证明成功的创新案例，往往却是那些最简单、最朴实的点子。其实很多时候，不是难题把我们难住了，真正阻拦我们的，是固定的思维模式。而我们要做的，就是换一种思路、换一个角度看问题，努力提高自己的创新能力。其实，创新就是这么简单。

打破常规，走创新之路

有这样一个笑话：

某厂从国外引进了一台样机，在仿制生产时，有技术员发现，样机的底座上有一个螺帽，仅仅是旋在底座上，与其他部件没有任何联系。那么，这样一个螺帽起什么作用呢？该厂从领导到技术员无一能够理解。最后，领导拍板：“既然人家的样机上有这样一个螺帽，那想必就有它存在的道理，我们照葫芦画瓢就行了。”于是，该厂工人便在本来完好无缺的底座上钻一个孔，然后旋上一个螺帽。不久后，样机的生产商派技术员来进行回访，发现该厂生产的机器底座上都安了一个螺帽，忍不住放声大笑：原来样机上的那个螺帽，是因为当时生产时工人不小心钻错了一个孔，为了掩饰这个错误，才安的一个螺帽，哪想到这个厂竟会如此不动脑筋地照葫芦画那！

其实也不是这个厂的人不动脑筋，事实上他们也就这个问题进行过多次研究，但因为他们头脑里个固定的思路，那就是人家的东西就是完全正确的，我们只要照着做就行了。如此墨守成规，结果闹出笑话。

这个故事再一次提醒我们：阻碍我们成功的，往往不是我们未知的东西，而是我们已知的东西。如果一味地习惯固定的思考模式，只能使生活、工作成为机械化的程序，结果复杂了你的生活和你的心情。很多人走不出思维定式，所以他们走不出宿命般的可悲结局。

美国第一颗人造卫星准备发射前，有一位公司的老总给有关部门写了封信，想在卫星外面做公司的宣传广告。有关人员听了后，一致认为他有神经病，根本不予理睬。

可是这位老总却很认真地一次一次给有关部门写信，非要做成这个广告不可。后来，这件事情被传开了，所有人都觉得很新鲜，在卫星上做广告，谁能看得见呢？一个谁也看不见的广告有什么意义？难道是做给外星人看的吗？

直至卫星真的发射成功了，这位老总的要求也没有被批准，但却被媒体炒得沸沸扬扬。短短的时间内，这位老总和他的公司在美国家喻户晓，知名度大大提高，公司产品的销量也节节攀升。

后来记者在采访这位老总时问道：

“您怎么会想到在卫星上做广告呢？"这位老总笑笑说：“当时我的公司刚刚起步，根本没有足够的资金去做广告。为了达到宣传目的，我只能找一个根本不可行的办法，一分钱没花，却比花了钱的广告效果还要好上千倍。“

犹太人有一句著名的格言：“开锁不能总用钥匙；解决问题不能总靠常规的方法。”只要我们能突破固有的思维模式，就能处处产生出奇制胜的效果。改变常态的思维轨迹，用新的观点、新的角度、新的方式研究和处理问题，就能产生新的思想。

在日新月异的市场竞争条件下，谁也不可能一劳永逸地拥有优势。只有不断创新，才能不断超越。创新就是创造革新，它与墨守成规和因循守旧相对立。如果想企业立于不败之地，管理者首先就必须在思维上达到这样一种程度：用新思维突破常规观念，超越自己的过去，更要超越对手的思维能力。这种思维，也就是我们常说的创造性思维或者叫创新思维，它决定一个人能否成就一番事业或者成就的大小。

日本有一家名叫普拉斯的企业，是专营文教用品的小企业，长期以来由于只经营传统的纸张、文具图钉、回形针、尺子等小商品，再加上经营因循守旧，生意始终平淡甚至难以继日。然而，事情是这样充满戏剧性：有一次，企业招聘了一名刚毕业的女生玉村浩美当员工，玉村浩美细心地对顾客和市场进行观察，发现人们每次买文教用品总不止购买一样东西，而是三种以上，她还联想到自己上学时，书包里总是存放着钢笔、小刀、尺子等全部学习用具。于是，她产生了一种设想——“文具组合

文具组合就是把铅笔、胶带、剪刀、卷尺等都放进一个设计精巧、轻便可携的盒子中，这些文具本是企业原有的产品，只不过把它们放进了精心设计的盒子里。由于这种“组合"迎合了中小学生，甚至是机关工作人员的需要，一经上市，很快成为热销商品。企业把这个组合的定价超过原来全部产品价格的一倍，但顾客却不觉得贵，上市一年就获得意想不到的丰利。玉村浩美接着对文具组合改进，再创新，给它安装上电子表、温度计，甚至可以成变形金刚，五花八门，千变万化。所以普拉斯企业的产品销量越来越大，成为风行全球的商品。

由此可见，企业的发展是离不了创新的，而创新就要打破固有的思维模式，展开丰富的想象，不拘一格地寻找新的经营方式，时时刻刻重视技术革新，广泛听取和采纳各种合理化建议，对那些富有创意、具有革新意识的新方法、新思路要及时给予充分的肯定，以便凝聚成无数的智慧结晶，为企业的发展不断开创崭新的空间。

作为一个组织的管理者，不能一味地墨守成规，多一点创新和变革，你的团队才能够更有活力，逼有**。因为创新和变革是成功的源泉，创新才是事业前进的动力。

人类社会的发展史是不断创新的历史，创新是人类社会的永恒主题，是社会进步的根本途径。创新是社会发展之源，是组织生存之本。通过创新，促使资源配置更趋合理，管理更趋高效，资产更趋优化。因此对于创造力的培养与管理就有着非常重要的意义。把创新活动纳入有组织有计划的管理活动之中，更有助于提高创新水平和取得较好的创新效果。

没有创新，企业就不会有发展

商业竞争日益激烈，摆在企业面前只有两条出路：要么能让企业创新，要么让企业淘汰。创新已经成为企业重要的一种资源！创新意味着企业可以抢先进入新领域、创造新价值、占领市场制高点！

创新是企业的灵魂。纵观世界企业发展史，可以说就是一部创新史。先进的企业靠着持续不断的创新能力，保持着其领先的地位；而后发展起来的企业靠着其强大的创新力量，超越强者，独立潮头。市场经济，硝烟滚滚，没有永远的强者，无数的辉煌与烟火告诫我们：只有创新才是硬道理。

J。Crew是深受欧洲人喜爱的一种品牌服装。开始的时候，这家公司主要经营廉价的四季服装和简单精致的T恤，品种单一，服装的款式也单调缺乏变化。所以产品销量一直不尽如人意，根本不能和香蕉王国、美国之鹰以及盖普等品牌相比。新一任CEO埃米莉?伍兹上任后进行了一系列的改革创新，才使J。Crew脱颖而出，市场占有率逐年上升。

埃米莉接手公司之初，就对J。Crew进行款式设计上的创新。埃米莉注意到当时的妇女运动泳装太笨拙没有时尚感，并不是太受女性的欢迎，而热爱游泳健身的女性却越来越多。由此她敏锐地预测到泳装市场尚大有潜力可挖。于是J。Crew公司在全美最先推出了比基尼，并成为第一家推出可以按照尺寸分开购买上下身泳装的公司。比基尼的问世，为世界服饰领域带来一股清新之风，可谓轰动一时。此外J。Grew还推出了开司米织物。有适合不同季节穿着的款式，并有15种颜色可供选择。这两种服饰的问世，成为服装领域的一次重大的变革。

在强手如林的服装业，埃米莉一直致力于将公司的商品推向一个与众不同的位置，其服装从内衣到海滩装、休闲装、周末装、工作服等可以说是无所不有，J。Crew公司关注的是所有人的需求。

当市场进入了因特网时代，J。Crew看到了新的销售途径——网上销售服装，于是又最先开始在网上进行服装销售。此举给那些工作忙碌的人们提供了方便，并为J。Crew开拓出了一个新的销售领域。J。Crew的网上销售，具有良好的信誉，所以赢得了众多的网上消费者。

坚持创新，不断地推出新产品，这种经营理念使J。Crew始终在服装业稳步而快速发展着。

创新能力是管理者的一种综合性本领，是一种开拓人类认识新领域、开创人类认识新成果的思维活动能力。它要求管理者与时俱进、超越过时的陈规，善于因时制宜、知难而进、开拓创新。

“创新永远是人类不断前进的推动力。拥有创新构想的能力，对于企业的永续发展才是最重要的，只有不断创新才是成功的必由之路。”管理大师杰克?韦尔奇说，“在商界，最令人激动的事情之一，就是从旧事物中开创新事物。例如，启动新的生产线、新型的服务，或者进军新的海外市场。这不但是令人愉悦的，而且是企业成长最有效的一条途径。”