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第六章服从公司的安排（第1页）

第六章服从公司的安排

“服从”是所有员工奉行的最重要的行为准则，也是员工应尽的一种义务。以服从的精神投身于我们所从事的工作，是每名员工应具备的品质和意识。

服从是执行的前提

对于一家公司来说，只有员工服从上级的指示，才能在竞争中团结和谐。服从是团结的基础，只有员工服从上级的安排，一个组织的凝聚力才会更高。

服从是行动的第一步。作为公司的员工，就要遵照公司的指示做事，暂时放弃个人的想法和作法，全心全意去遵循公司的价值观念。一个人只有在学习服从的过程中，对其机构的价值观念、运作方式才会有更透彻的了解。

一天中午，老板问员工小王：“我让你复印的资料复印好了吗？”小王三分惊讶七分漫不经心地反问道：“复印什么资料啊？”当着其他员工的面，这位老板觉得很丢面子，气呼呼地训道：“你怎么对我说过的话这么不放在心上！”照常理来说，小王应该立即道歉，找个原因给老板一个台阶下，待老板稍有息怒，再赶快去把资料复印出来交给他。这样，老板即使再生气也**转晴，顶多再训他几句而已。但小王却既没有道歉，也没有立即去复印资料，而是屁股一扭，转眼不见了。老板怒火难消，当天就开除了小王。

从上面这个故事中，我们可以看出，员工要以服从为工作的前提条件，如果一名员工不懂得服从，思想上没有服从的观念，就将会被企业所淘汰。服从是自制的一种形式，每一名员工都应去深刻体验身为企业的一员，即使是很小的一分子，具有什么样的意义。每一名员工都必须服从老板的安排。

王征能够讲一口流利的英语。在跟外商谈判中，他更是显得光芒耀眼。因此，他有些飘飘然了，对于那个个头比自己矮，学历、水平和能力好像也没有自己高的上司有些不以为然。

有一次，王征和他的上司一同去参加与外商谈业务的商务聚会。在聚会上，王征得意地跟外商频频举杯，潇洒飘逸，用英语跟外商海阔天空地闲聊。他的上司频频向他示意要一鼓作气将合同定下来，但是他却不以为然，只顾着卖弄自己，竟把自己的上司冷落到一旁。结果，这个本来可以当时就拍板的合同却拖了很长时间才落实下来。没几天，王征就被调到另外一个不怎么重要的部门去工作了。

临走时，他的上司告诫他：纵然你再有才华，也要服从组织的安排。后来公司老板找他谈话，说明他调职的原因就是他缺少服从意识。老板还给他讲了另一个以服从为美德的员工的故事。

有家公司的一名职工因工伤住进了医院，他的身边没有什么亲人，于是老板动员同事们去护理他。听了老板的话，同事们面面相觑，无人表态，这让老板很尴尬。最后，有一个年轻的小伙子主动站出来，为老板解了燃眉之急。

讲完故事后，老板对王征说：“难道这样的人你不为之感动吗？他的心里就没有一己之私，他想的就是整个团队。”

王征这才知道他没有找准自己的角色位置，自己充其量是一个有才干的人，却不是一个公司的创造者。自己处在部门经理的领导下，在各种场合都应当以上司为中心，突出上司的主导地位。如果喧宾夺主，那么整个组织的原则就无法得到贯彻，行动也会落后于别人。再有度量的上司，能容忍得了能力超越自己的员工，却不会容忍无视组织命令、组织原则的行为。

任何团体都非常强调员工对集体的认可度、对老板的认可度。这种认可度也可以理解为服从。它是公司企业文化的重要组成部分。老板既是公司的所有者（有可能同时也是经营者），又是公司核心精神和经营理念的人格化体现。因此，服从是对于老板的一种认可，是一种对于公司的认可，同时也是对于你自己的认可。没有服从，也就没有了对于自己前程的一种认可。

王征汲取了教训，对新部门的上司恭敬有加，对上司的命令总是采取服从的态度。在与客商谈生意时，王征在一旁保持缄默，而在适当时候为上司“补台”，比如上司忘记了一个关键数字，在上司停顿的瞬间王征及时地提醒“台词”。这样，上司会非常感激王征，而王征的职场之路也越走越顺。

现在，很多企业已经把服从安排当成了一种企业文化。一个高效的企业必须有良好的服从观念，一名优秀的员工也必须有服从意识，二者的关系是相辅相成的。因为企业整体的利益，不允许部属抗令而行。在一个团队中，如果下属不能无条件地服从上司的命令，那么则可能会对达成共同目标产生障碍；反之，则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。

因此，懂得服从是你成为一名优秀员工要上的第一课。只有定位好自己服从的角色，才能在现代的职场竞争中立于不败之地，也才能使你成为公司不可或缺的核心员工，从而实现自己的人生价值。

服从不等于盲从

常言道：“恭敬不如从命。”谦恭地敬重老板，不如服从老板的意志和命令。演员不服从导演，就无法拍摄出精彩的影片；员工不服从老板，公司就无法在市场中立足。可见，没有服从就形不成统一的意志和力量，任何事情都不会有成就。

服从老板是员工工作的一条纪律，也是一条起码的准则。员工在工作中只有坚持这条准则，才能做好工作，成为一名合格的员工。但是服从不等于盲从，你一定要能够独立思考，处事有主见。对老板的能力、水平、人格可以认同和赞赏，但不能迷信及个人崇拜；可以尊重、热爱自己的老板，并认真执行老板的正确意见和主张，但不能盲从，因为盲从往往会导致老板脱离实际，生活在虚无缥缈中，最终会陷入失败的泥潭，不能自拔。

有一家牧户设有一个专门杀羊的屠宰场，但是每次杀羊的时候他们都非常苦恼，杀羊并不困难，困难的是怎样将羊赶进血腥味十足的屠宰场内。后来他们终于发现，只要让头羊走进去，所有的羊都会乖乖地跟着头羊毫不反抗地走进去，哪怕前面是平时令它们闻风丧胆的屠宰场。

牧户在屠宰场的另外一边开了一个小门，并训练了一只头羊，每次这只头羊带领着新的一群羊走进屠宰场之后，它便从另外一个小门里走出去，而被关进屠宰场的羊群面临的将是屠夫的尖刀。

这只头羊在毫不知觉的情况下，一次次带领新的羊群走进屠宰场，而羊群依然毫无保留地跟随这只头羊。

“悲剧”就这样一次次重演，而所有的源头只是因为群羊的盲目服从，它们的追随完全没有自己的分寸和尺度。

在工作上，有些人往往也会和盲从的羊群一样，盲目地追随老板，一切听从老板的命令，即使知道老板的决策是错误的，也不会及时提出来，这是对老板、对企业的不忠诚，也很难得到老板的认同和赞赏。

在职场中曾一度流行这样一句话：“职场守则第一条：老板永远是对的；第二条：如果发现老板是错的，请参照第一条。”这就是盲从。这句话强调了员工对老板的绝对服从关系，但这并不表明老板向你传达的所有指令你都必须执行。因为老板不一定永远是对的。当他出现错误的时候，他最希望的是能够有人及时地给他指出错误。

人无完人，老板也会错误，因此，我们在执行老板命令的时候不应该盲从。老板也是人，不是神，当然也有说错话、做错事、下达错误指令的时候。当你发现老板有错时，怎么办？这就需要你在接受老板安排的任务时进行冷静的思考，权衡利弊。如果确实该做，就要毫不犹豫地去执行；如果是不应该做的，并且对自己、对公司都贻害无穷，那就应想方设法向老板提出其中存在的问题，而不能盲从。

如果你觉得老板的命令有一定的错误，而且涉及公司的前途，必须要让老板知道他的错误。你应该在适当的场合、适当的时间私下找他聊，谈谈自己的意见和看法。对于老板的指示，一位成熟的职场人士理解的要执行，不理解的就在与老板的交流中执行。你要能充分明白老板的意图，如此才能看清老板的命令是否真的错了。