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从零到一改变世界(第2页)

商品,并把“一口价”商品导向Billpoint。eBay毫无不顾忌地表露了它的目的:如果Billpoint不能把PayPal从eBay上驱逐出去,那么就把Billpoint变成eBay。PayPal采取了以下措施应对:开放国际账户、为美国客户打造货币基金服务,PayPal成功转型,并且有了可持续的业务模式。

第八章是孤注一掷:争取用户。当PayPal开始稳定盈利时,开始谋划上市。至此,Billpoint与PayPal的竞争正式宣布失败。eBay对PayPal提出收购计划,并且宣布如果收购成功则放弃Billpoint支付。不过eBay出的收购价稍低于市场预期。以此同时,埃隆马斯克与彼得·蒂尔和好如初,他鼓励彼得·蒂尔尝试IPO。经过一系列波折以后,PayPal成功上市,股价13美元,上市当天收于20。09美元,涨幅55%。

第九章是上市:从地球到帕洛阿尔托。PayPal上市后,Billpoint的首席执行官承诺“将促进Billpoint和eBay的融合”,这导致PayPal股价下跌15%,eBay与PayPal再次对立。PayPal上市后,面临诸多法律难题及监管困境,其中包括来自政府方面的压力:比如路易斯安那州禁止PayPal向州民提供服务,除此之外PayPal还面临最大的对手:银行。之后PayPal官司不断,并且遭受集体诉讼。这个过程伴随的是PayPal股价一路下跌。

Billpoint,银行会将Billpoint打造成免费服务。PayPal自从创立起,就树敌众多,PayPal的敌人包括信用卡组织、银行游说团、各州监管者、外国黑手党成员等。彼得·蒂尔带领的PayPal团队一直希望PayPal成为互联网上的货币。这其中用户数量是最重要的因素,在PayPal与eBay的竞争过程中,eBay的用户从1000多万增长到4600万,对PayPal来说,这意味着什么自然不言而喻。最终,PayPal与eBay处于各自的考虑,这两个竞争者之间的战争,以eBay收购PayPal而告终。

评价与心得

商业就是一场场战争,包括内部的、外部的。内部的文化冲突、管理方式的冲突;外部的竞争者、模仿者、追随者、依赖者,竞争者想把你打倒,模仿者想弯道超车分一杯羹,依赖者想把你收为己有。发展的过程,就是与各种势力战争的过程。

PayPal从初始的创立到接受各种挑战,到合并,又到上市及最终的被收购,充满了激动人心的成果,也有对于结局的失落,那么它的巨大成果形成的原因、条件到底是什么?为什么他们最后实现了?我认为可以从以下几个方面进行分析:

第一,创业公司是灵活的、高强度的、**的。灵活,意味着没有僵硬的管理条线汇报;高强度,意味着每天工作12小时,半夜收到CEO的来信属正常;**,大家是发自内心、主动的,是为了一个共同的目标、价值观而努力,不需要领导盯着,是主动、自觉的加班解决问题。这些都是这个迅速成长起来的新型公司所具备的。

第二,公司的价值观。一个伟大的公司都有自己的价值观,具体即企业愿景,如PayPal就是想全世界各个国家的人能够自由控制的自己的财富,实现自由转移,用货币来给统治者投票。正是这样高远的价值观给予了员工们和管理者无穷的动力。

第三,公司成员的素质。从人员本身看,PayPal倾向使用的是基础素质相对高(比如,斯坦福毕业以及休学),但是负责的职务又是极度跨界上和Uber的用人方式类似。然后,基于这样的人员构成以及面临的应接不暇的状况现状,在“统治世界”的愿景前提下,不断提出相对明确的短期目标,实行自由、公开、透明的放权管理,让成员以极大的主动性和灵活性去应对挑战,从结果看,效果相当不错。

第四,突出的商业核心点。最大的感触是PayPal包括支付宝作为第三方支付的利害之处,就在于其抓住了一个商业的核心点,即支付。商业需要交易,交易即需要支付,这不是一个高频,而是一个必须。抓住了这点的商业模式,才是最厉害的商业模式。如社交,人离不开,造就了微信。

获取信息,人离不开,造就了百度、Google。要成就最厉害的商业模式,就需要找寻这样的硬需求。

以上是我对PayPal成功之处的一些总结,转换目光从作者的角度来看,PayPal最终是被eBay收购而丧失了独立性,并且在公司文化上因eBay的收购,而逐渐往eBay演化,这些情况在作者内心有很难接受的部分。PayPal被收购之后,由于文化上的差异,不可避免地就慢慢变成了“另外”一家公司,虽然PayPal还是那个PayPal,商业品牌并未变更,主业也是在线支付,但随后的发展已经不是PayPal创始人的梦想和初衷,它要做的事情,是颠覆货币和建立一个泛金融的生态系统,也就是今天马云的蚂蚁金服要做的事情。但是,从商业上看,PayPal这段历程还是相当成功的。

不但如此,后来崛起的“PayPal黑帮”,更是把那段时间,那伙人的经历,推向了另一个高度。

早期的创始人先后都离开了PayPal之后,创造的成就都远远大于PayPal给世界带来的变化,PayPal的创始人离开PayPal后,转行当起了硅谷投资人,成了硅谷创投教父,投资了社交网站霸主Facebook,也投资了分享经济的代表Airbnb。PayPal的另外一位高管,特斯拉之父马斯克,投身到私人火箭事业之中,tesla上市后市值300多亿美金;SpaceX没上市,市值估值200多亿美金!PayPal的副总裁创建了全球最大职业社交网站linkedin,2011年成功上市,市值100多亿美金,2016年以300亿美金左右的价格被微软收购。

高参与者的各方面的技能。PayPal是他们三年的成果,这条路径,可遇而不可求,是条条大路之一;这条路径,也经历了九九八十一难,才达到“罗马”。我们能做的就是去明确自己路径,然后去经历自己的八十一难,去到胜利的彼岸!

教师点评

说起支付宝和微信,大家并不陌生,它们是我们当下常见的网络支付方式。而在20年前,美国的PayPal公司就已经在在线支付领域激流勇进,创造颠覆世界的互联网产品了。《支付战争》一书的作者埃里克·杰克逊作为PayPal中层管理者,在书中真实还原了这个产品是如何诞生的,以及在后来的发展壮大之路上,如何应对融资紧张、突破增长瓶颈,在竞争者凶猛围剿与平台商霸王条款的夹击下,逆境求生,改变业务模式,最终完成IPO,并成功出售给竞争对手eBay的全过程。弓济宾同学的读书心得,为我们展示了PayPal是如何在一场又一场硬仗中震撼了硅谷并催生了诸多英雄的。弓济宾同学也在评价与心得部分从PayPal公司取得成果的原因、条件以及成功的创业对参与者技能的提升方面给出了自己的见解与感悟。

PayPal充满韧性的年轻创业家们,在后来的商业之路上开创了硅谷投资界的新格局,打造了多家新创公司,依然是美国互联网领域的标杆。

该书带给我们的不仅是个创业故事,其发展求生路上的各种坎坷及各种解决问题采取的措施及应对态度才是我们应该借鉴的。对于当下的大学生及正在经历创业历程的年轻人而言,年轻的**本身就值得尊重和鼓励,求学和创业中的艰辛和失败的苦涩,是我们人生最宝贵的财富,其间获得的成长令我们终身受用。希望我们的同学们在学习和创业的过程中学会观察、学会思考、学会成长。

(撰稿人:弓济宾指导教师:梁洁)

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